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Como funciona

Como funciona o Reserva Mesa

O Reserva Mesa é um aplicativo de reservas com desconto em restaurantes. Você escolhe o restaurante, paga uma taxa de reserva pelo app e recebe um voucher. No dia, mostra o voucher antes de pedir e a sua conta sai com até 50% de desconto.

Veja em 1 minuto como usar o Reserva Mesa

Passo a passo

Como usar o cupom de desconto, passo a passo

São quatro passos, iguais em qualquer restaurante parceiro e em qualquer cidade.

1

Escolha o restaurante no app

São restaurantes, cafeterias, hamburguerias e mais. Você define a data, o horário e quantas pessoas vão com você.

2

Pague a taxa e receba o voucher

O voucher fica disponível no aplicativo ou no site. É ele que garante o desconto.

3

Mostre o voucher antes de pedir

Apresente na chegada, no dia e horário da reserva. Assim o restaurante já registra o desconto na sua conta.

4

Aproveite com até 50% de desconto

Você paga a conta no restaurante, já com o desconto aplicado, para você e mais 3 pessoas.

A conta no restaurante R$ 200,00

O que vocês consumiram, sem desconto nenhum.

Com 50% de desconto R$ 100,00

É o que você paga ao restaurante na hora de fechar a conta.

Você economizou R$ 100,00

Menos a taxa da reserva, que você pagou no app para liberar o desconto.

Exemplo apenas para explicar a conta. O desconto e o valor da taxa mudam conforme o restaurante.

Antes de reservar

As regras, sem letra miúda

São quatro combinados que valem em todos os restaurantes parceiros.

Até 4 pessoas por mesa

A reserva vale para você e mais 3 acompanhantes. Ao escolher o restaurante, você define o horário e quantas pessoas vão com você.

O voucher chega em dois lugares

Depois do pagamento da taxa, ele fica disponível no aplicativo ou no site.

Apresente antes de fazer o pedido

Mostre o voucher assim que chegar, no dia e horário da sua reserva. Depois do pedido feito, o desconto não pode mais ser aplicado.

Sem limite de uso

Não há restrição de quantas vezes você pode reservar. Cada reserva tem o seu próprio voucher.

Não é permitido juntar mesas

Cada reserva vale para uma mesa de até 4 pessoas. Juntar mesas para usar mais de um voucher no mesmo grupo não é permitido pelos restaurantes parceiros.

O que você paga

A taxa é do cupom. A refeição é no restaurante.

O valor que você paga no app é a taxa da reserva, que libera o desconto. A conta da refeição você paga no restaurante, normalmente, já com o desconto aplicado.

No aplicativo, na hora de reservar Taxa da reserva
No restaurante, ao pedir a conta Sua refeição
Desconto aplicado na conta até 50%

O desconto incide sobre o valor do consumo, conforme as condições de cada restaurante parceiro. Bebidas e itens específicos podem ter regra própria — confirme com o estabelecimento na chegada.

Dúvidas frequentes

Perguntas de quem vai reservar pela primeira vez

Se a sua dúvida não estiver aqui, fale com o suporte da sua cidade.

O que eu pago no aplicativo e o que eu pago no restaurante?
No aplicativo você paga somente a taxa da reserva, que é o que libera o desconto. A refeição você paga no restaurante, na hora de fechar a conta, já com o desconto aplicado. São dois pagamentos diferentes: a taxa não é adiantamento da conta.
Para quantas pessoas vale o desconto?
Cada reserva vale para uma mesa de até 4 pessoas: você e mais 3 acompanhantes. Não é permitido juntar mesas para usar mais de um voucher no mesmo grupo.
Onde eu recebo o meu voucher?
Assim que a taxa é paga, o voucher aparece no aplicativo ou no site, na área das suas reservas. Ele não é enviado por e-mail: basta abrir o app ou o site na hora de mostrar.
Quando eu preciso mostrar o voucher?
Na chegada, antes de fazer o pedido, no dia e no horário que você escolheu. Depois que o pedido é feito, o restaurante não consegue mais aplicar o desconto na conta.
E se eu não puder ir na reserva?
Cancelando com pelo menos 24 horas de antecedência, você escolhe entre receber o valor da taxa de volta ou um cupom que isenta a taxa na próxima reserva.
Posso usar quantas vezes quiser?
Pode. Não há limite de reservas: você reserva de novo sempre que quiser, e cada reserva tem o seu próprio voucher.
O desconto vale para bebidas e para o cardápio inteiro?
O desconto incide sobre o consumo, conforme as condições de cada restaurante parceiro. Alguns itens, como bebidas, podem ter regra própria — vale confirmar com o estabelecimento na chegada, junto com a apresentação do voucher.
Em quais restaurantes eu posso usar?
Em todos os parceiros da sua cidade: restaurantes, cafeterias, hamburguerias e mais. Veja a lista de restaurantes parceiros e escolha o seu.

Pronto para a primeira reserva?

Veja os restaurantes parceiros da sua cidade e escolha onde usar o seu primeiro voucher.

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